Palembang, Barometer99.com — Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) terus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, termasuk bagi peserta dari segmen Penerima Bantuan Iuran (PBI) Jaminan Kesehatan. Salah satu peserta yang merasakan langsung kemudahan layanan tersebut adalah Saryanti (38), seorang ibu rumah tangga asal Kecamatan Gandus, Kota Palembang.
Saryanti saat ini tengah menjalani pengobatan rutin di Poli Bedah salah satu rumah sakit di Kota Palembang. Ia mengungkapkan, pengobatan tersebut dilakukan untuk menangani benjolan yang muncul di area payudaranya. Dalam menjalani rangkaian pelayanan kesehatan tersebut, Saryanti memanfaatkan kepesertaannya sebagai Peserta JKN segmen PBI.
Menurut Saryanti, proses berobat yang dijalaninya menggunakan JKN berlangsung lancar dan tidak memberatkan. Ia menilai sistem rujukan berjenjang yang diterapkan dalam Program JKN justru memberikan kemudahan dan kepastian layanan bagi peserta.
“Saya tidak menemui kendala apa pun dalam proses pengambilan rujukan. Puskesmas tempat saya terdaftar cepat memberikan rujukan kepada saya untuk proses lanjutan ke rumah sakit ini,” ujar Saryanti.
Ia menambahkan, pelayanan yang diterimanya di fasilitas kesehatan tingkat lanjutan juga berjalan dengan baik. Sejak kunjungan pertama ke rumah sakit, Saryanti langsung mendapatkan penanganan yang jelas dan terjadwal.
“Dari pertemuan pertama, saya sudah dijadwalkan untuk tindakan operasi. Saya juga tidak menunggu lama untuk mendapatkan jadwal operasi,” katanya.
Tidak hanya untuk pengobatan yang sedang dijalaninya saat ini, Saryanti mengungkapkan bahwa JKN juga telah banyak membantunya dalam pelayanan kesehatan sebelumnya. Ia menuturkan bahwa persalinan terakhirnya harus dilakukan dengan tindakan operasi caesar (SC), yang seluruh prosesnya juga ditanggung melalui Program JKN.
“Persalinan saya yang terakhir mengharuskan tindakan SC. Dan saya sangat terbantu. Tindakan SC tempo hari dan tindakan operasi untuk sakit saya yang sekarang ini, saya manfaatkan JKN. Saya jadi tidak pusing soal biaya,” ujarnya.
Sebagai ibu rumah tangga, Saryanti mengaku kepastian pembiayaan dari Program JKN memberikan rasa aman dan ketenangan bagi dirinya dan keluarga. Ia dapat fokus menjalani pengobatan dan pemulihan tanpa harus dibebani kekhawatiran terhadap biaya layanan kesehatan.
Menurutnya, kemudahan proses, kejelasan alur pelayanan, serta kecepatan penanganan menjadi keunggulan Program JKN yang sangat dirasakan oleh peserta.
“Pakai JKN ini sudah enak. Prosesnya mudah, cepat, tidak dipersulit,” tutur Saryanti.
Ia berharap Program JKN yang saat ini sudah berjalan dengan baik dapat terus ditingkatkan ke depannya, sehingga semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaat dan perlindungan kesehatan secara berkelanjutan.
“JKN sudah bagus, semoga ke depan bisa lebih bagus lagi,” pungkasnya.
