KAI Daop 8 Surabaya Layani 36.755 Pelanggan pada Libur Maulid Nabi Muhammad SAW
Surabaya. Barometer99.com – Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Mahendro Trang Bawono menerangkan mobilitas masyarakat menggunakan transportasi kereta api masih cukup tinggi pada momentum libur Maulid Nabi Muhammad SAW. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya memproyeksikan melayani 36.755 pelanggan pada Selasa (25/08/2026), yang terdiri atas pelanggan berangkat maupun tiba di stasiun-stasiun wilayah KAI Daop 8 Surabaya.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 16.588 pelanggan berangkat, sedangkan 20.167 pelanggan tiba di wilayah KAI Daop 8 Surabaya. Tingginya mobilitas tersebut menunjukkan kereta api tetap menjadi salah satu pilihan masyarakat untuk melakukan perjalanan pada masa libur karena menawarkan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan KAI terus memastikan kesiapan layanan untuk mengakomodasi meningkatnya mobilitas masyarakat selama periode libur.
“Pada momentum libur Maulid Nabi Muhammad SAW, KAI Daop 8 Surabaya terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan. Kereta api menjadi salah satu pilihan masyarakat karena menawarkan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu, sehingga pelanggan dapat bepergian bersama keluarga maupun menuju berbagai destinasi dengan lebih tenang,” ujar Mahendro.
Aktivitas pelanggan tercatat cukup tinggi di sejumlah stasiun utama. Stasiun Surabaya Pasarturi menjadi stasiun dengan volume pelanggan tertinggi pada 25 Agustus, yakni 11.535 pelanggan, terdiri atas 5.509 pelanggan berangkat dan 6.026 pelanggan tiba.
Selanjutnya, Stasiun Surabaya Gubeng melayani 10.741 pelanggan, dengan rincian 4.150 pelanggan berangkat dan 6.591 pelanggan tiba. Sementara itu, Stasiun Malang melayani 5.807 pelanggan, yang terdiri atas 2.806 pelanggan berangkat dan 3.001 pelanggan tiba.
Secara kumulatif, pada periode 21–25 Agustus 2026, KAI Daop 8 Surabaya memproyeksikan melayani 196.109 pelanggan. Jumlah tersebut terdiri atas 96.773 pelanggan berangkat dan 99.336 pelanggan tiba di berbagai stasiun wilayah KAI Daop 8 Surabaya.
Mahendro menjelaskan, jumlah tersebut masih bersifat dinamis karena proses penjualan tiket dan perjalanan kereta api, khususnya kereta api jarak jauh, masih berlangsung hingga malam hari.
“Data tersebut masih bersifat dinamis karena penjualan tiket masih berlangsung. Kami mengimbau masyarakat yang akan melakukan perjalanan menggunakan kereta api untuk memastikan kembali jadwal keberangkatan, mempersiapkan perjalanan dengan baik, serta datang lebih awal ke stasiun agar seluruh proses perjalanan dapat berlangsung lancar,” tambah Mahendro.
Di tengah tingginya mobilitas masyarakat, tiket keberangkatan dari sejumlah stasiun di wilayah KAI Daop 8 Surabaya masih tersedia untuk beberapa perjalanan kereta api. Ketersediaan tersebut dapat menjadi alternatif bagi masyarakat yang masih merencanakan perjalanan selama momentum libur Maulid Nabi Muhammad SAW, dengan menyesuaikan jadwal dan ketersediaan tempat duduk.
Masyarakat dapat melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI maupun kanal penjualan resmi KAI lainnya. Sebelum melakukan perjalanan, pelanggan diimbau memastikan kembali jadwal keberangkatan, stasiun tujuan, serta ketentuan perjalanan. Pelanggan juga diharapkan datang lebih awal ke stasiun untuk mengantisipasi kepadatan dan memastikan seluruh proses keberangkatan berlangsung nyaman dan lancar.
“Bagi masyarakat yang masih merencanakan perjalanan, tiket kereta api masih dapat dipesan selama ketersediaan tempat duduk masih ada. Kami berharap perjalanan pada momentum libur Maulid Nabi Muhammad SAW dapat memberikan pengalaman yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi seluruh pelanggan,” tutup Mahendro.
Melalui kesiapan sarana, prasarana, serta petugas pelayanan, KAI Daop 8 Surabaya berkomitmen menjaga kualitas layanan dengan mengutamakan keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu. Dengan demikian, masyarakat dapat menikmati perjalanan selama momentum libur bersama keluarga maupun orang-orang terdekat dengan lebih aman dan tenang. (Efendi)
