Barometer99- Mataram – NTB. Direktur Rumah Sakit Umum Daerah ( RSUD) provinsi NTB pimpin rapat evaluasi membahas kerusakan fasilitas rumah sakit bersama jajaran Direksi dan manajemen bertempat diruangan rapat Direksi.
dr. H. Lalu Herman Mahaputra, M. Kes., MH, Direktur Rumah Sakit Umum Daerah ( RSUD ) provinsi NTB biasa disapa dengan nama dr. Jack menyampaikan, beberapa hal terkait apa yang menjadi kendala dan beberapa kerusakan fasilitas di beberapa Poliklinik dan mainhall agar diatensi segera untuk di perbaiki demi kenyamanan Pasien maupun keluarga pasien.
Lanjut dr. Jack, selain itu saya minta Bidang SDM untuk mempersiapkan SDM yang berkualitas dengan kompetensi sesuai untuk menunjang pelayanan unggulan yang ada terlebih di Gedung IGD Terpadu yang baru nanti.
dr. Jack juga mengingatkan kembali pesan Gubernur dan Wakil Gubernur NTB agar bagaimana Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi NTB menekan angka komplain bahkan zero komplain, tunjukkan kita mampu memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat Nusa Tenggara Barat khususnya.
“Segala sesuatu yang mendukung fungsi pelayanan pada masyarakat kita harus merespon dengan cepat,” tutur dr. Jack saat dikonfirmasi oleh media diruangan kerjanya, Rabu, 10/8/22.
Misalnya, ada plafon yang bocor, lanjut dr. Jack, kita harus tindak lanjuti dengan cepat untuk memperbaikinya.
“Karena sebentar lagi musim hujan, jika ada yang bocor hal tersebut akan berdampak pada fungsi pelayanan,” terangnya.
dr. Jack berharap agar Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Provinsi NTB akan terus meningkatkan fungsi pelayanannya pada masyarakat.
Kita juga berharap pada masyarakat untuk memberikan saran dan kritikan karena dengan saran dan kritikkan dari masyarakat tersebut RSUD Provinsi akan terus berinovasi untuk memberikan pelayanan yang terbaik pada masyarakat.
“Masyarakat harus memberikan saran dan kritikan sehingga kami bisa untuk memperbaiki agar kedepanya bisa lebih baik lagi,” pungkas dr. H. Lalu Herman Mahaputra, M. Kes., MH, biasa disapa dr. Jack.
Syf
