Barometer99.com, PALEMBANG – Selama cuti bersama hari raya Idul Fitri 1444 Hijriyah Perusahaan Daerah (Perumda) Tirta Musi Palembang tetap buka dan melayani.
“Selama Cuti Bersama Idul Fitri Pelayanan tetap buka sesuai dengan jadwal yang sudah di tentukan,”hal tersebut disampaikan langsung oleh Direktur Operasional Perumda Tirta Musi Palembang Cikmit saat Press release, Selasa (18/04/2023).
Mulai dari Petugas Call Center tetap aktif melayani keluhan pelanggan pada libur lebaran dan cuti bersama mulai 19-25 April 2023, dengan jam operasional 06.00-22.00 WIB.
Sedangkan untuk Loket pembayaran di 9 Unit Pelayanan Perumda Tirta Musi tetap buka dengan jam operasional pada pukul 08.00-12.00 WIB pada hari Rabu & Kamis tanggal 19 & 20 April 2023 dan Senin & Selasa, 24 & 25 April 2023.
Selain itu, kata Cikmit Petugas Penagih dan Pembaca Meter tetap menjalankan tugasnya pada tanggal 19,20,24 dan 25 April 2023. Pembayaran tagihan air melalui ATM & Online tetap bisa dilakukan setiap saat.
Baca juga : Turbidity Meningkat, PDAM Tirta Musi Kurangi Produksi Air Bersih di 5 IPA
“Bagi yang akan melakukan pembayaran online tetap bisa 24 jam,”ujarnya.
Asman Humas Perumda Tirta Musi Palembang Merry menghimbau agar tidak lupa untuk mengontrol pemakaian air selama lebaran.
“Selama ini kebiasaan Pola pemakaian air dari pelanggan lebih tinggi dari biasanya dan akan berdampak pada pembayaran, dan akan menjadi tagihan di bulan berikutnya, dan juga ketika bepergian jangan lupa di matikan agar tagihan tidak membengkak,”ucapnya.